Page d'explications sur les conditions de fonctionnement de la plupart des services téléphoniques VoIP Dellmont (ex-Betamax) & Finarea

Comment pouvez vous bénéficier d'appels gratuits ? (au 11/02/2011)

2 possibilités pour téléphoner gratuitement vers l'international :

1 - Tests d'appels gratuits :
Selon l'application VoIP Dellmont (ex Betamax) utilisée (voir la liste ci dessus), sans aucun achat de crédit des tests d'appels gratuits sont possibles pour les nouveaux utilisateurs et sont limités entre 1 minute et 5 minutes par appel (selon la destination appelée). Afin de pouvoir en bénéficier, vous devez télécharger le softphone de l'application VoIP Dellmont que vous désirez tester et utiliser, créer votre compte nouvel utilisateur et appeler vers les destinations spécifiées gratuites dans l'offre.
Limite des tests gratuits : la plupart des applications VoIP de Betamax offrent actuellement (11/02/2011) jusqu'à 60 minutes d'appels gratuits entre et vers les destinations indiquées gratuites, (maximum 5 mn par appel).
La qualité audio des conversations est bonnes, le son est clair en ce qui concerne les appels vers les fixes et les mobiles.

2 - Une fois l'offre de "test gratuit" épuisée, afin de continuer à bénéficier des appels gratuits vers quelques destinations vous devez acheter* du crédit d'appel :
Le crédit d'appel acheté, ne sera, en principe, pas utilisé pour les appels vers les destinations indiquées en appels gratuits.
Selon votre moyen de paiement et votre lieu de résidence (taxes), pour 12,19 € payé à Dellmont, vous recevrez 10 € HT de crédit d'appel (détails : 10 € HT + 60 cents HT de "Frais administratifs" ou "honoraires de traitements" + 15 % de taxe luxembourgeoise = 12,19€).
À savoir : les frais administratifs de 60 cents sont fixes et se payent à chaque achat de crédit.
L'achat minimum de crédit est de 10 € HT, vous pouver acheter votre crédit d'appel via un VoIP Reseller (revendeur). La liste des revendeurs est visibles depuis votre espace achat de crédit, l'achat de crédit en passant par un revendeur revient en général plus cher (~ 14 € pour recevoir 10 € HT de crédit d'appel), car les revendeurs subissent divers coûts de traitements supplémentaires.
Pour la plupart des applications d'appels VoIP Dellmont (ex Betamax) existantes le crédit d'appel reçu est en rêgle général indiqué en montant hors taxe.
Les appels gratuits concernent uniquement les appels depuis PC vers téléphones via le softphone fourni pour chaque service VoIP de Dellmont.

Certaines offres de Dellmont peuvent ne pas proposer d'appels gratuits, exemples : VoipBusterPro, DialNow, CallEasy, VoipLip, InterVoip, ActionVoip, EASYVOIP. Cependant ces offres présentent d'autres avantages, dont des tarifs très interessants.

*Pour les offres proposant des appels gratuits, les appels sont en règle général gratuits vers les téléphones fixes et quelques mobiles d'une cinquantaine de pays ou destinations selon l'application VoIP Dellmont que vous utilisez, ou parfois selon l'offre ou option choisie (VoipZoom).

Le crédit de votre compte vous permettra d'appeler les destinations fixes ou mobiles non gratuites à des tarifs très interessants.

Précisions importantes :
- Les appels sont entièrement gratuits (sans dépassements des limites) uniquement si vous appelez depuis le softphone proposé pour chaque service VoIP Dellmont (mode PC to phone).
- Si, vous appelez via un autre moyen, par exemple : si vous utiliser un autre logiciel type : "Express Talk" avec une configuration SIP ou un téléphone SIP/VoIP, les appels seront facturés au tarif normal. (Express Talk vous permet par contre d'enregistrer vos conversation.)
- Une destination gratuite aujourd'hui, peut devenir payante du jour au lendemain.
- Les tarifs d'appels peuvent également évoluer à la hausse comme à la baisse d'un jour à l'autre.

Lire également les explications sur la limite des appels gratuits.

Retour au menu des explications gérérales »